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Seven assassins' profile

商売繁盛番号013号: ホスティタリティの心で変わる 
三厨 万妃江(みくりや・まきえ)

人材育成コンサルタント

  • 事業内容: 人材育成コンサルティング
    企業・医療機関・介護施設などで、各種研修・講演・コンサルティングを実施。
  • 活動地域: 全国
  • 専門分野: 主な著書『ホスピタリティの心で変わる大人のマナー』(あさ出版)
    経営者向け講演として「顧客満足を支える社員満足徹底の実践」など。
    管理職・一般社員向けとして、「顧客満足の向上と楽しく働ける職場づくりのためのホスピタリティ研修(講演)」などの実施。
    研修導入のためのスターターパッケージプランとして、 「現状のヒヤリング→社員の意識調査→現状の視察・調査→顧客満足向上と楽しく働ける環境づくりのためのホスピタリティ研修→コンサルテーション報告」などを実施。

顔写真 「お客様には満足と感動を、社員には仕事への誇りと笑顔を」をモットーに、 「顧客満足と社員満足を同時に向上するための職場づくり」を、 ホスピタリティの心を持つ社員を育てることによってお手伝いしています。 講師歴20年の経験とノウハウで、それぞれの組織のお困り事を解決します。

連絡先

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プロフィール

  • 出生:岐阜県岐阜市生まれ。
  • 仕事:社会人1年生は、医薬品総合商社の総務部に勤務。総務実務や、採用・研修業務などを経験。 その後、「プロ講師」になるために、財団法人日本総合研究所の研究員として3年間勤務。 その後独立し、現在の有限会社キャリア・サポートの前身であるOFFICE Mを設立、現在に至る。 平成21年は、財団法人日本総合研究所に入職してプロ講師になってから20年目にあたります。
  • 仕事への思い:研修・講演は「わかりやすく」が大切。 職場に帰ってから、ご自身に置き換えて行動できるようにと、心がけています。
    組織のご依頼で実施する研修や講演は、「強制的に参加させられている」感がただよっていますが、 たとえスタートがそうであっても、終了時には皆さんの顔が輝き元気になって、よし!やるぞ!となっていただきます。
    人が動くためには、行動へと背中を押してくれる気持ちが大切。 しかし、気持ちだけあっても、どのように行動したら良いかがわからなければ、うまくいきません。
    「マインドとスキル」この二つがバランスよくあり続けるところに、人の成長があります。 そして、それがお客様に選ばれ続ける企業として発展につながるのだと確信しています。
  • プライベート:家族は夫と長男・長女の4人家族。 プライベートな時間は、子供達との時間を最優先にしていますので、 趣味などの時間を楽しむことが自由にできるようになるのは、もう少し先。 それまでは、好きな仕事で自分の時間を楽しみます。
郵便 〒460−0008 名古屋市中区栄5−1−5 センチュリー栄502
有限会社キャリア・サポート
TEL 052−264−0955
FAX 020−4624−3809
連絡先アドレス http://www.career-support.net/info.htm
ウェブサイトURL http://www.career-support.net/
ブログ http://ameblo.jp/m-mikuriya/
コンサル料 上記ウェブサイトでご確認ください。
備考

『ホスピタリティの心で変わる大人のマナー』
(三厨 万妃江 著/あさ出版)

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刺客001 繁盛プロデューサー

目の前の利益に惑わされてはいけません。物を売るのではないのです。人を売るのです。そう、あなた自身を売ることが、繁盛の源です。遠回りかもしれませんが、自分を磨き、オンリーワンになることです。
恩理一郎プロフィール

刺客002 建客マーケッター

大は小をマネる・・中小企業が大企業のマネをしてもムダ。今や、大企業が中小企業のマネをする時代です。
岩佐卓プロフィール

刺客003 ガチンコマーケッター

広告の仕事に携わって30年。今、自分がやらねばならないことは、地元の中小企業の広告宣伝、販売促進活動へのアドバイスと実施です。
明石唯七プロフィール

刺客004 再建コンサルタント

あてもなくさまよえる四面楚歌の経営者、昼は馬車馬、夜は種馬のように働くビジネスマンたちに、趣味を取り入れて楽しく仕事をする方法を教えます。
毛利京申プロフィール

刺客005 改革コンサルタント

「変わりたいけど変われない」、そんな企業が世の中にはたくさんあります。理屈だけでも、気合だけでも企業は変わりません。1人でも多くの人々のマインドを変え、企業の新たな転換期をつくる。それがコンサルタントの仕事です。
弘中隆司プロフィール

刺客006 ビジネスの井戸掘人

成功するビジネスマンは、井戸掘人のようだ。普通の人なら気にもとめないあたり前の風景の中にわずかな変化を見い出し、そして想像力を発揮して、脈々たる水脈を掘り当てる。 風景の中にビジネスを読み解く思考訓練をご一緒に。
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刺客007 戦略コンサルタント

中小企業の経営者には、大企業の社員とは違う、かっこいいオーラを感じます。 「断崖絶壁の意志決定」がもたらす空気で、私はそんな人たちの大ファンです。 日々そうした方々とお会いしながら受けている刺激と感激をたくさんご紹介していきます。
酒井英之プロフィール

刺客008 会議の達人

会議ファシリテーターの心は「人の話をよく聴く」ことである。 「人の話をよく聴く」ことは、あらゆる場面でのコミュニケーションの基本である。 「会議はコミュニケーショントレーニングの絶好の場」。 会議ファシリテーターを養成することは「人の話をよく聴く」人を育てることであり、 それにより人が変わり、組織が変わり、社会が変わっていく。
釘山健一プロフィール

刺客009 ココロとからだのサポーター

現在の世の中は、ストレス蔓延社会。 このままでは「うつ」になってしまいそう、ひょっとすると、「うつ」かもしれない。 など悩んでいるビジネスパーソンのために、心のサプリメントとなるアドバイスもいたします。 ときには、疲れた心に効く特効薬や、点滴も。
自分の大切なココロとからだはあなた自身が守るのです。 知識をつけ、一緒に実践しながら、ココロもからだも楽にしていきましょう。 そして、誰もがいきいき、ワクワクできる明るい社会にしたいですね。
勇木元気プロフィール

刺客010 実践コンサルタント

自ら起業した会社を大手製造業(東証一部)に売却し、一生遊んで暮らせるだけの十分な資産を得ました。 起業した会社は特別な技術があったわけではありませんが、毎年製造業で法人所得番付に載り、 社員一人あたりの経常利益が1500万円と、きわめて高水準の利益を生み出していました。 創業7年目で確立した儲けの公式「プライド理論」を使うと、儲けることなんて単純作業にすぎない、ということを次世代に語り継ぎ、 製造業のコンサルタントとして儲ける喜びを共感したいのです。
神谷泰久プロフィール

刺客011 音と声のプロフェッショナル

ラジオは耳だけでキャッチする唯一のメディアです。仕事の手をとめることなく、別の事を考えながら多くの情報に接することができ、その上、なんといっても“音の総合エンターテイメント”。ラジオと音楽に携わって15年になりますが、番組のディレクションだけでなく、企画、構成、選曲、音素材の制作、取材、リポート、原稿書き、イベントの舞台監督、音響オペレーション等、現場で起こることは何でもやっています。インターネット時代を迎えて、ネット内の音声コンテンツも手掛けるようになりました。やがてデジタル化の時代になり、われわれ音声のプロに求められるものは、ますます広がることでしょう。音と声を必要とする場所なら、どこにでも馳せ参じます。
中井 三津雄プロフィール

刺客012 実行支援コンサルタント

現場でコミュニケーションをとりながらお客様との関係性を築き、 明るく楽しい雰囲気の中で、目標に向って一緒に走り続けるのが信条。 ただ仕組みを構築するだけなく、現場にあった形に調整すること、 活用できる人を育てることに情熱を注いでいる。
有馬祥子プロフィール

刺客013 人材育成コンサルタント

「お客様には満足と感動を、社員には仕事への誇りと笑顔を」をモットーに、 「顧客満足と社員満足を同時に向上するための職場づくり」を、 ホスピタリティの心を持つ社員を育てることによってお手伝いしています。 講師歴20年の経験とノウハウで、それぞれの組織のお困り事を解決します。
三厨 万妃江プロフィール

刺客014 マーケティング・エヴァンジェリスト

ソーシャルメディアを活用して“売れる仕組み”を創り出す! 消費者向け製品・サービスの『マーケティング活動の支援』を、クライアント様に入り込んでともに行います。 中小・中堅企業様にとって、育成費用と期間がかかるマーケティング・マネージャーを雇用する手間を省きます。
理央 周プロフィール

刺客015 学生と企業のかけ橋

「道具」を使いこなし、社会と遊びながら「自分だけの生き方」を見つけていきましょう。 森ゼミのモットー「みなが正解、みなが先生、みなが生徒」のもと。
森 吉弘プロフィール

刺客00Y 東京下町の元気コンサルタント

どこの土地に行っても馴染んでしまうダルマ。 現在の風潮である「天才」や「勝ち組」に反旗をひるがえし、 誰でも成功できる、誰でも幸せになれる考え方と実践をサポートします。 平凡な積み重ねが非凡になることを実証・実践していくコンサルティング。 小さな失敗から学ぶ大きな成功法則。 「元気」と「安心」そして「幸せ」を提供します。
五十嵐 勉プロフィール

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